Politique de Confidentialité – TAG HEUER CONNECTED

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Juin 2026

TAG Heuer s’engage à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») a pour objet de décrire les conditions dans lesquelles nous procédons à la collecte, à l’utilisation et à la conservation des données personnelles vous concernant dans le cadre de votre utilisation de l’application pour téléphone mobile TAG Heuer Golf (l’« Application »).

L’Application est conçue pour être utilisée de manière autonome sur votre téléphone mobile ou associée à des montres compatibles, dont la dernière génération de la montre connectée TAG Heuer (la « Montre »).

Vous déclarez être âgé d'au moins 16 ans et avoir la capacité juridique vous permettant d’utiliser l’Application et de consentir valablement aux traitements des données vous concernant.

Les termes « TAG Heuer » ou « nous » employés dans la présente Politique de Confidentialité désignent la partie qui vous fournit l’Application. Pour plus d’informations, veuillez-vous reporter à la section « Qui sommes-nous et comment nous contacter ».

1 – Quelles données personnelles collectons-nous et quand

TAG Heuer collecte les données suivantes :

a) les informations liées à votre compte qui vous sont demandées lorsque vous créez et/ou complétez votre compte TAG Heuer, que ce soit sur le site Internet TAG Heuer, dans les boutiques TAG Heuer, dans l’Application ou dans d’autres applications éventuellement mises à votre disposition par TAG Heuer (à savoir, prénom, nom, sexe, adresse électronique, mot de passe, date de naissance, préférences concernant les messages à caractère commercial) ;

b) les informations issues de l’Application (profil de joueur et parties de golf) :

- votre profil de joueur : les informations relatives à votre compte ainsi que votre pays, votre photographie, votre handicap, vos préférences (unités de mesure), les informations sur votre téléphone ;

- vos parties de golf : les parcours joués, les dates, les pseudonymes des joueurs, les scores, les données de localisation des parcours, les coups enregistrés et leurs caractéristiques (les coups peuvent être enregistrés explicitement ou détectés automatiquement), les sanctions, les informations de l’accéléromètre et du gyroscope, les clubs de golf utilisés, et les observations sur les parties ;

c) L'Application requiert l'accès à votre appareil photo et à votre bibliothèque de photos aux fins suivantes : (i) pour télécharger votre photo de profil, qui sera stockée sur les serveurs de TAG Heuer ; et (ii) pour prendre ou importer des photos d'autres joueurs ou du parcours, qui seront traitées et stockées localement sur votre appareil uniquement et ne seront ni transmises ni traitées par les serveurs de TAG Heuer. Ces photos apparaissent sur la page "Joueurs" de l'Application et sur la carte de score. La base légale du traitement de votre photo de profil est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via l'application "Paramètres" de votre appareil. Veuillez noter que le retrait de votre consentement empêchera l'Application d'exécuter les fonctions liées au téléchargement et à l'affichage de votre photo.

d) Les données collectées dans le cadre de la fonctionnalité Strokes Gained (si vous êtes éligibles et si vous choisissez de l'activer) :

En activant la fonctionnalité dans l'Application, TAG Heuer collecte les catégories de données suivantes, lesquelles seront transmises à notre partenaire TaylorMade pour les finalités détaillées à l'article 5(d) :

La transmission de ces données à TaylorMade est conditionnée à l'activation de la fonctionnalité "Strokes Gained". Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres de l'Application (« Settings »), ce qui mettra fin au transfert de vos données vers TaylorMade pour les futures parties.

2 – Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles

De manière générale, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement pour vous fournir le service qui vous est proposé via l’Application et pour nous aider à l’améliorer et à l’enrichir. Les finalités et bases légales du traitement de vos données personnelles sont détaillées ci-dessous :

a) Votre compte TAG Heuer, votre profil de joueur et vos parties de golf : nous devons procéder au traitement des informations relatives à votre compte, à votre profil de joueur et à vos parties de golf afin de gérer votre accès à l’Application, de vous fournir les prestations souhaitées, d’échanger avec vous et de répondre aux questions ou observations que vous pourriez avoir ou formuler. À cet égard, si vous nous autorisez à vous adresser des « Notifications Push », nous serons en mesure de vous faire part d’événements importants ou de vous adresser des communications techniques et administratives concernant l’Application. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre téléphone. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, en qualité d’utilisateur de l’Application.

b) Vos données de localisation : nous devons procéder au traitement de vos données de localisation afin de vous informer des parcours proches de vous et de les télécharger. Si après avoir commencé une partie de golf vous êtes suffisamment proche du parcours de golf sur lequel la partie a lieu, nous accéderons à votre situation géographique de manière continue afin de vous indiquer la distance vous séparant du green et des obstacles du parcours, et de préparer un résumé de la partie. Vous pourrez mettre un terme à cet accès en terminant la partie en cours. La base juridique du traitement de ces données est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans l’application « Paramètres » de votre téléphone. Dans ce dernier cas, nous ne serons plus en mesure de vous indiquer les parcours proches et la distance vous séparant des greens et autres obstacles.

c) Votre appareil photo et photothèque : l’Application doit avoir accès à votre appareil photo et à votre photothèque afin de télécharger votre photographie de profil et de prendre des photographies des joueurs ou du terrain de golf si vous le souhaitez. Ces photographies sont affichées sur la page « Joueurs » de l’Application et sur la carte de pointage et seront stockées sur les serveurs de TAG Heuer. La base juridique du traitement de ces données est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans l’application « Paramètres » de votre téléphone. Dans ce dernier cas, nous ne serons plus en mesure de réaliser les opérations liées à l’ajout de photographies de joueurs. Veuillez également observer que l’Application vous permet également d’importer les photographies après une partie de golf, afin de personnaliser la présentation du résumé de votre partie. Ces photographies seront stockées sur votre téléphone et ne seront pas récupérées par TAG Heuer.

d) Votre intérêt pour TAG Heuer : nous pourrons être amenés à utiliser les informations liées à votre compte TAG Heuer afin de vous adresser des communications personnalisées concernant les produits et services TAG Heuer, des invitations à des événements notamment à caractère commercial, mais ce uniquement si vous nous y avez autorisé spécifiquement. La base juridique du traitement de ces données est votre consentement. Vous pouvez changer d’avis à tout moment et gérer vos préférences concernant les messages à caractère commercial dans les paramètres de l’Application. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir de message à caractère commercial de notre part, vous continuerez néanmoins à recevoir des messages à caractère administratif, et notamment des notifications concernant les activités de votre compte (par ex., confirmation de compte, modification de mot de passe, etc.).

e) Nous utilisons des technologies de suivi afin de collecter des informations de diagnostic et des données techniques, sur le fondement de notre intérêt légitime, afin de permettre le fonctionnement de l’Application et de nos applications sur la Montre, et d’identifier les problèmes et les erreurs survenus lors de l’utilisation de l’Application et de notre application sur la Montre. Notre Application et notre application sur la Montre ne pouvant pas fonctionner sans ces technologies de suivi, il ne vous est pas possible de les désactiver.

f) Nous pourrons également être amenés à utiliser des technologies de suivi afin de générer des statistiques et comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’Application et notre application sur la Montre, afin de dégager des tendances d’utilisation, développer ou améliorer les fonctionnalités, ainsi que nos services. Nous pourrons enfin utiliser des technologies de suivi (en ce compris des technologies de tiers) afin de personnaliser votre expérience sur notre Application – en les acceptant et en activant les notifications – nous serons en mesure de vous notifier de nouvelles fonctionnalités, ainsi que de nouveaux produits et services correspondant à vos attentes et préférences.

Veuillez noter que vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser la collecte de ces informations d’utilisation et de préférences sur l’écran qui s’affichera lors du premier lancement de l’Application. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres Confidentialité de l’Application.

g) Nous pouvons enfin traiter vos données personnelles sur le fondement de notre intérêt légitime pour assurer la sécurité des réseaux, et dans le cas où leur traitement serait nécessaire au respect d’une obligation légale imposée à TAG Heuer.

h) Si vous êtes éligibles et que vous activez la fonctionnalité "Strokes Gained", vos données mentionnées à l'article 1(d) sont transmises à TaylorMade, selon les modalités détaillées à l'article 5(d). La base juridique de cette transmission est l'exécution du service que vous avez demandé en activant ladite fonctionnalité. Le cas échéant, la base juridique du traitement de vos données par TaylorMade à des fins commerciales est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant directement TaylorMade ici ConsumerEnquiries@taylormadegolf.com

3 - Synchronisation avec l’application Health sur les appareils iOS

L’Application intègre HealthKit™ et vous permet, si vous y consentez expressément, de synchroniser votre Application avec votre application Apple Health sur des appareils iOS.

Si vous décider d’activer la synchronisation de l’Application avec l’application Health de votre téléphone mobile, les informations suivantes sont susceptibles d’être affichées dans les statistiques de l’Application :

- distance parcourue ;

- nombre de pas lors d’une partie ;

- dépense énergétique.

Dans ce cadre, nous ne stockons aucune donnée de l’application Health et ne transférerons jamais de telles données vers nos serveurs.

Si vous autorisez la synchronisation avec l’application Health, nous pourrons exporter les parties de golf en tant qu’entraînement, comprenant le nombre de trous joués, le nom du parcours, la date et l’heure du début et de la fin de la partie. Vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment directement dans l’application Health. Dans ce cas, nous ne pourrons plus afficher les données de l’application Health dans les statistiques de l‘Application ni exporter les parties de golf vers l’application Health.

Vous reconnaissez que TAG Heuer n’est pas l’éditeur de l'application Health et que nous ne sommes en aucun cas responsables de cette application ou de l’utilisation que vous pourriez en faire. Nous vous encourageons à prendre connaissance des conditions générales d’utilisation et de la politique de confidentialité applicables à Health avant de l’utiliser.

Apple® et HealthKit™ sont des marques de la société Apple Inc.

4 – Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous ne conservons pas de données personnelles pendant une durée excédant celle nécessaire au regard des finalités indiquées ci-dessus.

À moins qu’une durée de conservation plus longue ne nous soit imposée pour respecter nos obligations légales, contractuelles ou pour la résolution de différends :

- nous conserverons les informations liées à votre compte TAG Heuer tant que celui-ci sera actif. Vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant via l’onglet « Support » dans les paramètres de l’Application ou sur le site internet de TAG Heuer.

- nous conservons les informations issues de l’Application (relatives au profil de joueur et aux parties de golf, à l’utilisation de la fonctionnalité Strokes Gained) jusqu’à la suppression de votre compte TAG Heuer par vos soins, ou jusqu’à votre demande de suppression de nos serveurs des informations issues de l’Application si cette demande intervient avant. Si trois années se sont écoulées sans interaction entre l’Application et vous (directement ou indirectement, par le biais d’une autre application que vous aurez synchronisée avec l’Application), nous vous adresserons une notification pour vous demander de relancer l’Application avant que nous supprimions de nos serveurs les informations issues de l’Application.

Vos données pourront être archivées pendant une durée limitée qui ne pourra être supérieure à cinq ans suivant leur suppression.

Les informations d’utilisation et d’analyse vous concernant, collectées à l’aide des traceurs installés sur l’Application ainsi que sur l’application TAG Heuer Golf de votre Montre, sont conservées pendant une durée de 25 mois maximum.

Vous pouvez exercer à tout moment votre droit à l’effacement des données en nous contactant à l’adresse suivante : https://www.tagheuer.com/Contact (Contact us, category Personal data).

5 – Comment communiquons-nous et/ou transmettons-nous vos données personnelles

Nous ne vendons pas et nous ne vendrons pas vos données personnelles. Vos données personnelles pourront être transmises aux destinataires suivants :

a) à des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles pour notre compte ; ces prestataires nous aident à fournir les services liés au fonctionnement de l’Application, et notamment le service clientèle, l’hébergement, la gestion de comptes et l’analyse des informations d’utilisation (à savoir, Sentry, Firebase Crashlytics,Amplitude et OneSignal) ;

b) aux filiales de TAG Heuer et aux distributeurs agréés de TAG Heuer qui traitent des données personnelles pour notre compte et participent à la gestion de votre compte TAG Heuer, ainsi qu’à la fourniture des services proposées sur l’Application ;

c) à tout tiers si nous considérons que cette communication est nécessaire pour respecter le droit applicable, protéger nos droits ou prévenir la fraude ou les abus. Lorsque nous recevons des demandes d'information aux fins de l’application de la loi, nous examinons ces demandes minutieusement, notamment si elles paraissent vagues, démesurées ou illicites. Si la loi le permet et dans la mesure du possible, nous pouvons vous informer que ces informations nous ont été demandées. En tout état de cause, tant l’analyse de la demande que la possibilité de vous en informer relèvent de notre seule discrétion et ne sauraient engager notre responsabilité en matière civile, pénale ou administrative

d)

Lorsque vous activez la fonctionnalité "Strokes Gained", les données personnelles mentionnées à l'article 1(d) sont transmises à TaylorMade. TaylorMade intervient dans ce traitement à deux titres distincts :

Ce transfert est encadré par des Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l'adresse suivante : https://www.tagheuer.com/Contact (Contact us, category Personal data) pu via la section contact de l’Application.

Pour toute question relative au traitement de vos données par TaylorMade à des fins marketing, et pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, retrait du consentement, portabilité), veuillez contacter directement TaylorMade aux coordonnées suivantes : TaylorMade Golf Company ConsumerEnquiries@taylormadegolf.com [Lien vers la politique de confidentialité de TaylorMade].

Nous exerçons notre activité au niveau international et pouvons ainsi être amenés à transmettre des données personnelles à l’extérieur de la Suisse et de l’Espace Économique Européen pour les finalités décrites ci-dessus.

En cas de transfert transfrontalier, nous veillerons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti pour les données personnelles transférées. En effet, nous établirons avec le destinataire des données personnelles un cadre contractuel (par ex., les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne) ou d’autres garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat à l’étranger. Vous pouvez demander à obtenir une copie des garanties appropriées mises en place en nous contactant à l’adresse suivante : https://www.tagheuer.com/Contact (Contact us, category Personal data).

6 – Nos mesures de sécurité

TAG Heuer s’engage à respecter votre vie privée. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de limiter au maximum le traitement de vos données et assurer leur sécurité. En particulier, et par défaut, nous ne traitons que les données personnelles qui sont nécessaires au regard des finalités spécifiques du traitement et tous les accès à vos données personnelles sont limités à ce qui est requis pour les finalités visées dans la présente Politique de Confidentialité.

7 – Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous contactant à l’adresse suivante : https://www.tagheuer.com/Contact (Contact us, category Personal data). Ces droits prévus par la loi sont exposés ci-dessous.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles ou de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons.

Vous pouvez nous demander d’effacer tout ou partie des données personnelles vous concernant que nous aurons collectées dans le cadre de votre utilisation de l’Application.

Vous disposez également du droit de nous demander :

- la rectification de vos données personnelles, ainsi que la limitation du traitement de vos données ;

- la portabilité des données (c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies et de transmettre ces données à un autre responsable de traitement) ;

- l’opposition au traitement de vos données.

Ces demandes sont gratuites, sauf en cas de demande infondée ou abusive (par ex., si vous avez déjà demandé ces données personnelles à de multiples reprises au cours des 12 derniers mois ou si cette demande implique une charge de travail très importante). Dans ce cas, nous pourrons vous facturer des frais raisonnables conformément au droit applicable en matière de protection des données.

Nous vous invitons à nous contacter si vous estimez que vos données personnelles n’ont pas été traitées correctement ou si nous n'avons pas satisfait à vos exigences.

En tout état de cause, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

S'agissant des données traitées par TaylorMade en qualité de responsable de traitement indépendant (finalité marketing uniquement), tout exercice de vos droits doit être adressé directement à TaylorMade aux coordonnées indiquées à la section 5(d) ci-dessus. TAG Heuer n'est pas en mesure de répondre à des demandes portant sur des traitements dont TaylorMade est responsable à titre propre.

8 – Mise à jour de la Politique de Confidentialité

Nous pourrons procéder à tout moment à la mise à jour ou à la révision de la Politique de Confidentialité. Nous veillerons à ce que vous soyez informé de ces modifications, soit par exemple, par une mention dans l’Application ou, si applicable, par un avertissement personnalisé par courriel ou par une notification « Push ». En cas de mise à jour, la Politique de Confidentialité sera à nouveau soumise à votre accord lors de cette mise à jour.

9 – Qui sommes-nous et comment nous contacter

TAG Heuer, succursale de LVMH Swiss Manufactures SA, est le responsable du traitement qui vous fournit les services dans le cadre de l’Application. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

TAG Heuer

6A rue Louis-Joseph Chevrolet

2300, La Chaux-de-Fonds, Suisse

Veuillez noter que le représentant de TAG Heuer dans l’Union européenne est :

LVMH Montres & Joaillerie SAS

79 boulevard Haussmann

75008, Paris, France

Pour toutes les questions ou demandes que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : https://www.tagheuer.com/Contact (Contact us, category Personal data).

10 – Dispositions supplémentaires des États-Unis

Ces divulgations fournissent des informations supplémentaires sur les droits à la vie privée dont bénéficient les résidents individuels de certains États des États-Unis et sur nos pratiques de traitement des données personnelles relatives à ces individus. La description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons autrement les données personnelles est présentée ci-dessus.

Divulgations de données personnelles, « Vente », « Partage »

Nous divulguons les catégories de données personnelles que nous collectons aux catégories de destinataires énoncées dans notre Politique de confidentialité. Cependant, nous ne vendons pas de données personnelles, et nous ne traitons ni ne partageons autrement les données personnelles dans le but d'afficher des publicités sélectionnées en fonction de données personnelles obtenues ou inférées au fil du temps à partir des activités d'un individu sur des entreprises ou des sites web, applications ou autres services non affiliés (autrement appelé « publicité ciblée » ou « publicité comportementale contextuelle »).

Données personnelles sensibles

En vertu de certaines lois d'État, la collecte de votre sexe et de votre géolocalisation précise (utilisée pour le sport) peut être classée comme « sensible ». Nous utilisons les données personnelles sensibles aux fins énoncées ci-dessus, pour fournir les services que vous demandez (par exemple, données de performance). Nous ne vendons pas de données personnelles sensibles, et nous ne traitons ni ne partageons autrement les données personnelles sensibles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez limiter ou retirer votre consentement pour notre traitement de ces données personnelles sensibles en supprimant les informations de votre compte et en utilisant l'Application en tant qu'invité.

Prise de décision automatisée

Nous n'effectuons pas de traitement automatisé des données personnelles dans le but d'évaluer, d'analyser ou de prédire les aspects personnels d'un individu en vue de décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. Par conséquent, nous ne prévoyons pas le droit d'exercer un contrôle sur ces formes de prise de décision automatisée.

Vos choix supplémentaires en matière de confidentialité aux États-Unis

Selon votre État de résidence et sous réserve de certaines limitations et exceptions légales, vous pouvez être en mesure d'exercer tout ou partie des droits suivants :

Selon votre État de résidence, vous pouvez également avoir le droit de ne pas subir de traitement de représailles ou discriminatoire en relation avec une demande d'exercice des droits susmentionnés. Soumission des demandes de droits à la vie privée

Vous pouvez exercer vos droits directement dans l'Application en nous contactant via notre formulaire dans la section Contact Service Client de votre Application (catégorie Données personnelles) ou en appelant notre numéro de téléphone gratuit aux États-Unis : 1-866-309-3467.

Soumission des demandes d'agent autorisé

Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à utiliser un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom par le biais des méthodes désignées énoncées ci-dessus, lorsque nous pouvons vérifier l'autorité de l'agent autorisé à agir en votre nom. Afin de vérifier l'autorité de l'agent autorisé, nous exigeons généralement une preuve de (i) une procuration valide ou (ii) une lettre signée contenant votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l'agent autorisé, et une déclaration d'autorisation pour la demande. Selon les preuves fournies et votre État de résidence, nous pourrions toujours avoir besoin de vous contacter séparément pour confirmer que l'agent autorisé a la permission d'agir en votre nom et pour vérifier votre identité en relation avec la demande. Appel des décisions relatives aux droits à la vie privée Selon votre État de résidence, vous pouvez faire appel d'une décision que nous avons prise en relation avec votre demande de droits à la vie privée. Toutes les demandes d'appel doivent être soumises en répondant à la communication résolvant votre demande initiale.